Ошибки стиральных машин Neff

Ошибки стиральных машин Neff подробно описаны в инструкции к каждой модели. В общих чертах они могут выглядеть следующим образом:

• Светится изображение люка с замком
Вода слишком высокой температуры или ее слишком много, открыть дверцу невозможно.
• Такой же символ мигает
Дверца не закрыта или зажато белье. Убедитесь, что ничто не препятствует закрытию, плотно прижмите дверцу до щелчка.
• Значок «кран»
Вода не поступает. Убедитесь, что впускной вентиль открыт, шланг не пережат.
• Изображение ключа
Активирована защитная блокировка.
• Символ пены
Слишком сильное пенообразование, запущено дополнительное полоскание.
• : или . мигает в обозначении времени до конца программы
Низкое напряжение в сети, время увеличивается.
• Е18
Вода не сливается, возможно засорен сливной кран или насос, пережат шланг.
• Е23
Нарушена герметичность, в поддоне скапливается вода. Необходимо отключить прибор и обратиться в сервисный центр.
• Е32
В барабане возник дисбаланс при отжиме белья и он был прерван. Необходимо открыть дверцу и перераспределить белье, при необходимости снова запустить отжим.
• Мигает значок барабана с капелькой
Пришло время очистить барабан. Для этого запустите программу самоочистки с высокой температурой воды с половинной дозой моющего средства.
• Другие коды
Свидетельствуют о неисправности в системе управления. Перезагрузите прибор. Если значок появился снова, обратитесь в сервисный центр.

Некоторые ошибки стиральных машин Нефф не имеют символьного или буквенно-цифрового обозначения, однако могут проявляться в виде неприятных последствий:

• Вода вытекает
Закрепите надлежащим образом сливной шланг, затяните соединительный винт.
• Моющее средство не смывается
Возможно нарушен отток воды, проверьте сетчатый фильтр, сливной шланг.
• Люк не открывается
Убедитесь что не горит значок замка, программа выполнена до конца, блокировка не активирована. При необходимости воспользуйтесь аварийным открыванием.
• Программа не начинает выполнение
Убедитесь в том, что дверца закрыта, не установлена отсрочка запуска или блокировка панели управления.
• Белье слишком мокрое
Во время отжима возник дисбаланс и он был прерван. Распределите белье равномерно, запустите отжим заново.
• Программа длится слишком долго
Скорее всего включилась система контроля дисбаланса или пенообразования и идет попытка устранить их.
• В ячейке для ополаскивателя остается вода
Не является неисправностью, при необходимости промойте вставку для моющих средств.
• Неприятный запах из машинки
Запустите программу самоочистки либо любую высокотемпературную программу с половинной порцией моющего средства.

Если самостоятельно устранить проблему у вас не получается, отключите устройство от сети, перекройте водоснабжение и обратитесь в авторизованный сервисный центр, при этом обязательно сообщите код или символ, который выводился на дисплей. Это поможет быстрее диагностировать неисправность и исправить ее.